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| Fecha de publicación | Título | Autor(es) | | 2008 | Calidad de la atención médica del Hospital Clínico Herminda Martín de Chillán | Acuña Moraga, Omar E.; Aedo Cerda, María Magdalena -- magdalenaaedo@gmail.com; Godoy Bustos, Marlén -- marlen_gb25@hotmail.com; Universidad del Bío-Bío. Departamento de Gestión Empresarial (Chile) |
| 2010 | Evaluación y comparación de las expectativas y percepciones del usuario y funcionario del consultorio adosado de especialidades de Hospital Herminda Martín | Castillo Morales, Eduardo; Escalona Vásquez, Emiliano -- eescalonavasquez@hotmail.com; Vivanco Concha, Pablo -- pablouski2004@hotmail.com; Universidad del Bío-Bío. Departamento de Gestión Empresarial (Chile) |
| 2009 | Medición de calidad y satisfacción usuaria en unidades de atención ambulatoria del proyecto de normalización Consultorio Adosado de Especialidades (PRONCAE) Hospital Clínico Herminda Martín de Chillán | Castillo Morales, Eduardo; Correa Flores, Olga -- nroman@imia.cl; Román Moraga, Nancy -- nroman@egresados.ubiobio.cl; Venegas Castilla, Mabel -- mabveneg@egresados.ubiobio.cl; Universidad del Bío-Bío. Departamento de Gestión Empresarial (Chile) |
| 2018 | Plan de calidad de atención para la Unidad Centro Adosado de Especialidades (CAE) del Hospital Clínico Herminda Martín de Chillán | Acuña Moraga, Omar E.; Hurtado Hurtado, Bárbara -- barbaralhh@hotmail.com; Sepulveda Alarcón, Gaston Ignacio; Universidad del Bío-Bío. Departamento de Gestión Empresarial (Chile) |
| 2015 | Procesos involucrados en la atención de la enfermedad prolapso de órganos pélvicos o genital en la especialidad ginecología del Hospital de San Carlos | Gallegos Muñoz, Cecilia; Pérez Morales, Daniela -- danielaperez.morales4@gmail.com; San Martín Almonacid, Gustavo -- tavosanmartin@gmail.com; Universidad del Bío-Bío. Departamento de Gestión Empresarial (Chile) |
| 2017 | Satisfacción de los usuarios atendidos en el CESFAM Violeta Parra, Chillán, Chile | Medina Giacomozzi, Alex; Jiménez Baeza, Jessica Fabiola -- jejimene@alumnos.ubiobio.cl; Universidad del Bío-Bío. Departamento de Gestión Empresarial (Chile) |
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