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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
2016Determinación del nivel de lealtad de los clientes en restaurantes de la ciudad de ChillánGuiñez Cabrera, Nataly Andrea; Vargas Guerrero, Katherine Gabriela -- katvargas@alumnos.ubiobio.cl; Universidad del Bío-Bío. Departamento de Gestión Empresarial (Chile)
2017Evaluación de la lealtad del cliente en los grandes supermercados de la zona urbana de ChillánAcuña Moraga, Omar E.; Gottreux Castro, Michael -- michaelgottreux@hotmail.com; Universidad del Bío-Bío. Departamento de Gestión Empresarial (Chile)
2016Lealtad de los clientes hacia las grandes cadenas de farmacias, en la ciudad de ChillánGuiñez Cabrera, Nataly; Fuentes Cares, Edith -- edith.fuentescares@gmail.com; Universidad del Bío-Bío. Departamento de Gestión Empresarial (Chile)
2017Medición de la lealtad hacia los gimnasios deportivos : investigación aplicada en la ciudad de ChillánGuiñez Cabrera, Nataly Andrea; Hernández Ortega, María José -- cottelicious.92@gmail.com; Rodríguez Valenzuela, Ariel -- arrodrig39@gmail.com; Universidad del Bío-Bío. Departamento de Gestión Empresarial (Chile)
2014Medición del nivel de lealtad de los consumidores hacia los supermercados : investigación aplicada en la ciudad de ChillánGuiñez Cabrera, Nataly; Vásquez-Párraga, Arturo; Sabag Inostroza, Mariam Yamile -- msabags@bancoestado.cl -- mysi@hotmail.com; Chávez Padilla, Ricardo Andrés -- ricardo_chavezp@hotmail.com; Universidad del Bío-Bío. Departamento de Gestión Empresarial (Chile)
2016Medición del nivel de lealtad hacia las cajas de compensación de asignación familiar : investigación aplicada en la provincia de ÑubleGuiñez Cabrera, Nataly; Acevedo Sanhueza, Jacqueline Roxana -- jacqueline.acevedo@masisa.com; Castillo Cádiz, Wilson Rafael -- wrcastilloc@hotmail.com; González Ayala, Rafael Enrique -- MIAMI2_3@hotmail.com; Universidad del Bío-Bío. Departamento de Gestión Empresarial (Chile)
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