|
Repositorio Digital - Sistema de Bibliotecas Universidad del Bio-Bio (SIBUBB) >
Buscar por Materia SATISFACCION AL CONSUMIDOR-INVESTIGACIONES
Mostrando resultados 1 a 4 de 4
| Fecha de publicación | Título | Autor(es) | | 2018 | Estudio de satisfacción de los usuarios del proyecto Juntos Progresando entregado por la Oficina de Seguridad Pública Comunal al sector Perla del Bío-Bío de la comuna de Hualpén | Pinchart Urrutia, Paulina de Fátima; Acuña Fuentes, Carolina Andrea -- caro.acunafuentes@gmail.com; Universidad del Bío-Bío. Escuela de Ingeniería Comercial (Chile) |
| 2018 | Medición de calidad de servicio y satisfacción usuaria en empresa Parque San Pedro | Castillo Morales, Eduardo Gastón; Barrera Mattatal, Felipe Andrés -- fbarreramattatall@gmail.com; Reyes Ríos, Nicolás Harold -- nicolasreyes1501@alumnos.ubiobio.cl; Universidad del Bío-Bío. Escuela de Ingeniería Comercial (Chile) |
| 2017 | Percepción de la satisfacción de los clientes cuentacorrentistas sobre la calidad del servicio entregado por las entidades bancarias durante el año 2017, en Chillán, Chile | Quintanilla Hausdorf, Claudio; Pezoa Salazar, Bairon Alejandro -- baironpezoa@gmail.com; Ramos Plaza, Paul Alexis -- pramosp@bancochile.cl; Universidad del Bío-Bío. Departamento de Gestión Empresarial (Chile) |
| 2018 | Programa de mejoramiento de la gestión : estudio de calidad y satisfacción del usuario. Caso de estudio : sector de Tesorería General de la República, en las sedes de Concepción y Talcahuano | Saldía Barahona, Héctor L.; Faúndez Puentes, Claudia Albertina -- faundezpuentes@gmail.com; Mora Herrera, Anghiereth Annahaiz -- anghimoraherrera@gmail.com; Universidad del Bío-Bío. Departamento de Auditoría y Administración (Chile) |
Mostrando resultados 1 a 4 de 4
|
