Implementación de un sistema web para mejorar la gestión de servicios del Laboratorio de Diseño Gráfico

Abstract

Este proyecto se presenta para dar conformidad a los requisitos exigidos por la Universidad de Bío-Bío en el proceso de titulación para a la carrera de Ingeniería Civil en Informática. El proyecto titulado “Implementación de un sistema Web para mejorar la gestión de servicios del Laboratorio de Diseño Gráfico” se realizó con base en la experiencia laboral de los autores del proyecto en el Laboratorio de Diseño Gráfico de la Universidad del Bío-Bío, este laboratorio tiene como objetivo brindar servicios de computación y equipos técnicos a docentes y alumnos de la carrera; a través de préstamos de equipos y reservas de salas. Con un tiempo aproximado de un año y medio de trabajo en el laboratorio, los autores observaron que el sistema de préstamo de equipos técnicos a alumnos de la carrera presenta inconvenientes, ya que se realiza de forma presencial y con documentación en papel; obligando a los alumnos a dirigirse al laboratorio más de una vez a la semana por un trámite que no es demoroso. Además, compromete al encargado del laboratorio a posibles pérdidas de dicha documentación. Con este escenario se propone un sistema Web que contemple la gestión del proceso de solicitud y préstamo de equipos, asimismo de llevar un control de equipos y sanciones a los alumnos; en caso de ser necesario. Para el desarrollo de este proyecto de software, se optó utilizar la metodología iterativa incremental, usando el framework Laravel y el patrón de arquitectura Modelo-Vista-Controlador. Con la realización de este proyecto se digitalizará la gestión de equipos y solicitudes de préstamos de equipos disponibles en el laboratorio; así disminuyendo la cantidad de documentos en papel, los tiempos de revisión y búsqueda de las solicitudes, y la simplificación del proceso de petición de un equipo.