El proceso de generación y administración de la información contable : una mirada analítica a las medianas empresas de la ciudad de Chillán

Abstract

Actualmente las medianas empresas toman decisiones basadas en distintos tipos de información, la presente investigación va orientada a diagnosticar el proceso de generación y administración de la información contable en las medianas empresas de la ciudad de Chillán, pretendiendo comprobar, por un lado si la información contable constituye la herramienta más relevante con la que cuentan las empresas en el proceso de toma de decisiones, utilizando la contabilidad como base de información actualizada, completa y confiable, vista no simplemente como el cumplimiento de una obligación tributaria, sino también como un medio que facilita a las empresas, la generación y administración de información. Por otra parte, se pretende conocer cuáles son los parámetros o criterios utilizados por la mediana empresa en Chillán para la toma de decisiones económicas y financieras, si es que se le da un correcto uso a la información contable y todas las herramientas disponibles según las normativas vigentes y el conocimiento que deberían tener sobre estas. La inquietud nace debido a que las pequeñas y medianas empresas enfrentan dificultades en materia de competitividad, como consecuencia de la globalización, la apertura de mercados y la evolución en las tecnologías de información y comunicación, así como de las reformas en las políticas de promoción, leyes vigentes, acceso al crédito y sobre todo la presentación de la información contable de acuerdo a normas y procedimientos internacionales. Dado lo anterior, se definen como objetivo de la investigación “Diagnosticar el proceso de generación y administración de la información contable en las medianas empresas de la ciudad de Chillán”. Para lograr este objetivo se utilizaron técnicas de investigación cuantitativa a través de encuestas aplicadas a 13 empresas de la ciudad de Chillán, constituyendo esto un estudio de caso, que permite una orientación preliminar del comportamiento de este tipo de empresas en lo referente al manejo de la información financiera contable. Del mismo modo, se realizó una recopilación bibliográfica que permite conocer los distintos enfoques sobre el tema que existen, en conjunto con la obtención de los resultados y el posterior análisis de las encuestas que fueron realizadas. La investigación es estructurada basándose en cinco capítulos: El capítulo I concentra todo lo que es la Problematización de la investigación, donde se plantea la interrogante del tema a tratar, y de los objetivos que se persiguen en dicha investigación. El capítulo II muestra lo que es la Fundamentación Teórica, donde se concentra y se define que es y de dónde proviene la Contabilidad, todo lo que es la normativa contable, los sistemas de información contables, las distintas herramientas para la toma de decisiones y las características e importancia de las medianas empresas en Chile. El capítulo III se concentra en mostrar la Metodología implementada para dicha investigación, lo cual conlleva al diseño de los procedimientos y métodos que se utilizan para estudiar el tema a tratar. El capítulo IV da paso al Análisis de los Resultados donde se establece finalmente todo el proceso en cuanto a la información necesaria y fundamental de la muestra obtenida. El capítulo V consta del desarrollo de las Conclusiones donde se emitirán los juicios con relación al tema investigado, el cual nos fue de gran ayuda para nuestra hipótesis, en cuanto a la información contable que manejan las empresas. En cuanto a la bibliografía utilizada, esta se enfoca, a catalogar publicaciones contables, mostrándolas por año de publicación, autor, editorial, entre otros datos. Publicaciones sobre administración financiera, y por ultimo apuntes relacionados con el tema.