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Autor(es)
2014
Impacto de la introducción de nuevos indicadores de gestión en el cumplimiento de las metas del Banco del Estado de Chile basados en la Ley 20.555 del SERNAC financiero
Gallardo Gómez, Macarena D.
;
Baeza Soto, Javier -- javierbaezasoto@gmail.com
;
Universidad del Bío-Bío. Departamento de Gestión Empresarial (Chile)
2016
Lealtad de los clientes a las instituciones bancarias : estudio aplicado en la provincia de Ñuble
Guiñez Cabrera, Nataly Andrea
;
Vásquez-Párraga, Arturo
;
Zapata Arriagada, Felipe Andrés -- fezapata@alumnos.ubiobio.cl
;
Universidad del Bío-Bío. Departamento de Gestión Empresarial (Chile)
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