Sistema de gestión de oficios y órdenes judiciales para Carabineros de Chile

Abstract

Este proyecto se presenta para dar conformidad a los requisitos exigidos por la Universidad del Bío-Bío en el proceso de titulación para la carrera de Ingeniería Civil en Informática. El proyecto se titula "Sistema de Gestión de Oficios y Órdenes Judiciales para Carabineros de Chile". El proyecto se enmarca en la actual problemática de la institución de Carabineros de Chile en cuanto a la gestión de los oficios utilizados para la comunicación entre sus distintas unidades, además del proceso de diligenciamiento de las órdenes judiciales recibidas desde Tribunales de Justicia, las cuales son llevadas a cabo principalmente de forma manual actualmente. El software desarrollado permite llevar la gestión de dichos documentos de una forma virtual, con una interfaz ordenada y fácil de utilizar, permitiendo realizar los procesos de generación, validación y recepción de oficios de forma eficiente, y la generación y diligenciamiento de órdenes judiciales de igual modo. El proyecto se llevó a cabo utilizando la metodología ágil conocida como Scrum, resaltando la realización de iteraciones con reuniones constantes entre el desarrollador y el cliente para generar realimentación positiva, además del uso de Kanban para la gestión de las tareas a realizar. Entre los beneficios de la aplicación se destacan la facilitación de la realización de las tareas mencionadas, además de un ahorro considerable en relación a la cantidad de hojas de papel utilizadas por la institución para imprimir los documentos y la menor necesidad de recursos humanos que podrían ser dirigidos a otras actividades.