Análisis comparativo de las prácticas de responsabilidad empresarial entre Fonasa e Isapres abiertas en Chile en el período 2009-2014

Abstract

La presente memoria consistió en un análisis comparativo de las prácticas de responsabilidad empresarial entre Fonasa e Isapres abiertas según los reclamos hechos por los beneficiarios en contra de sus respectivas instituciones financistas de la salud. Para ello fue necesario ahondar en el concepto de responsabilidad empresarial, además de sus orígenes y evolución a través del tiempo, así como contextualizar el Sistema de Salud en Chile para luego definir cada una de las instituciones financistas que se pretendía analizar, y así establecer un nexo entre dichas instituciones y la responsabilidad empresarial. Una vez contextualizado el tema a tratar se procedió a analizar los respectivos reclamos para finalmente saber si es el Fondo Nacional de Salud o las Instituciones abiertas de Salud Previsional quien cumple con su responsabilidad empresarial de una mejor manera.