Sistema web para administración de servicio de correspondencia

Abstract

En la actualidad las empresas luchan por tener un lugar en el mercado. Para ello se valen de las diversas herramientas que hoy existen para mejorar y optimizar sus procesos internos, sin lugar a dudas una de esas herramientas es la tecnología de información (TI). Hoy en día las empresas hacen uso de las TI con el fin de automatizar y estandarizar los procesos administrativos, lo que deriva en la entrega más rápida y oportuna de información. La información es un elemento fundamental en la toma de decisiones, teniendo en cuenta que nos orienta y nos ayuda a verificar las metas y objetivos planteados. Es por este motivo que el Servicio de Correspondencia privado perteneciente a la Sra. Viviana Cerda ha decidido sumarse e integrar a su empresa el uso de TI que hoy en día se encuentran disponibles. La empresa ha solicitado un sistema que entregue apoyo a las labores que se realizan en el área de administración para así mejorar y agilizar los procesos relacionados con la información de los carteros, sus entregas y distribución de su trabajo. El presente informe tiene por objetivo dar a conocer el proyecto que se ha desarrollado para el Servicio de Correspondencia privado, éste corresponde a un sistema computacional Web que permita a los distintos encargados de áreas apoyar y agilizar los procesos relacionados con las áreas de administración. Para el desarrollo de proyecto se utilizaron y aplicaron todos los conocimientos y herramientas que se han adquirido en el proceso de estudios de Ingeniería Civil en Informática de la Universidad del Bío-Bío.