Sistema web para la gestión de citas odontológicas en el Instituto de Especialidades Odontológicas PENTA

Abstract

Sin duda alguna estamos viviendo en una época donde las aplicaciones web se han convertido en complejos sistemas que apoyan los procesos de negocio de considerable envergadura y estableciéndose sobre ellas requisitos estrictos de accesibilidad y respuesta, incluyendo a la vez interfaces de usuario cada vez más amigables y muy parecidas a las aplicaciones de escritorio. Esto ha exigido considerar cuál es la mejor arquitectura y las técnicas de diseño más adecuadas.

En los últimos años, la rápida expansión de Internet y del uso de intranets corporativas ha supuesto una transformación en las necesidades de información de las organizaciones. En particular, esto afecta a que la información sea accesible y fidedigna desde cualquier lugar dentro de la organización e incluso desde el exterior, y que esta sea compartida entre todas las partes interesadas, de manera que todas tengan acceso a una información completa (o a aquella parte que les corresponda según su función) en cada momento.

Estas necesidades han provocado un movimiento creciente de cambio de las aplicaciones tradicionales de escritorio hacia las aplicaciones web, que por sus características, cumplen a la perfección con las necesidades mencionadas anteriormente. Por tanto, los sitios web tradicionales que se limitaban a mostrar información se han convertido en aplicaciones capaces de interactuar permanente con el usuario.

El Instituto de Especialidades Odontológicas PENTA, solicitó la implementación de un Sistema Web para la Gestión de citas Odontológicas que puedan ser otorgadas tanto desde dentro del Instituto como también puedan ser solicitadas por Internet, permitiendo así de cierto modo descongestionar esta labor de recepción. Para ello se necesitó llevar a cabo algunas etapas que serán detalladas a continuación y que se distribuyeron en los siguientes capítulos:

Capítulo I: Análisis de la Organización: Se presenta una descripción de la organización, un análisis de la situación actual, los problemas y una definición del proyecto.

Capítulo II: El Marco Teórico. Se mencionan las metodologías y tecnologías utilizadas para el desarrollo de este proyecto.

Capítulo III: Solución Propuesta y Análisis de Factibilidad: Se plantean dos posibles alternativas de solución a los problemas detectados, se realiza un estudio de factibilidad a cada una de ellas. El estudio de factibilidad considera la evaluación técnica, económica y operativa, a través de las cuales se podrá concluir si el proyecto es factible de implementar.

Capítulo IV: Análisis de Requerimientos y Diseño de la Solución: Se identifican los requerimientos que solucionan los problemas detectados, y se establecen los casos de uso, diagramas de secuencia y modelo conceptual. También se describe la arquitectura utilizada, el diagrama de clase, diagramas de colaboración y el modelo de entidad relación.

Capítulo V: Pruebas: Se realizan las pruebas al sistema para comprobar que cumple con los requerimientos establecidos en la primera etapa de desarrollo y se presentan los resultados de las mismas.