Sistema de gestión de impresión del laboratorio central de computación de la Universidad del Bío-Bío campus Fernando May

Abstract

El trabajo documentado a través de este informe ha tenido como finalidad el desarrollo de un sistema de información que gestione el proceso de impresión del Laboratorio Central de Computación de la Universidad del Bío-Bío, campus Fernando May, creando un sistema web que se encargue del control, registro y administración del proceso de impresión. En el campus Fernando May de la Universidad del Bío-Bío existen varios laboratorios de computación para atender un universo de 2.570 estudiantes (usuarios). Los laboratorios ofrecen varios servicios a sus usuarios: 1.- Clases (préstamo de salas) 2.- Préstamo de equipos computacionales (para uso académico) y, 3.- Servicio de Impresión. Este último servicio, a pesar de tener alta demanda, es llevado a cabo mediante procesos manuales, sin apoyo de un sistema automatizado. Es por esto que surge la necesidad de registrar, controlar y administrar tanto el uso del servicio de impresión, así como poder proporcionar información oportuna para mejorar el servicio. Para el desarrollo del software se ha decidido tomar parte de varias metodologías, como es el proceso iterativo e incremental, el lenguaje de modelado UML, y una programación basada en eventos provista por el framework .Net, en específico la tecnología ASP.NET WebForms. Como resultado de este trabajo se implementó un sistema que cumple con todos los objetivos que motivaron su construcción.