Sistema para servicio de atención primaria de urgencia (SAPU) y TRIAGE (priorización de la atención) para la plataforma virtual del CESFAM Violeta Parra

Abstract

Hoy en día las tecnologías de la información han adquirido gran relevancia en las diversas organizaciones agilizando, ordenando y ayudando en la gestión de la información recabada por cada organización. El Centro de Salud Familiar (CESFAM) Violeta Parra, es una entidad dedicada a la atención primaria de salud en la provincia de Ñuble y ha notado la importancia de adquirir nuevas tecnologías para ayudar a la gestión de la información, por ende adquirió una plataforma virtual donde considera la reservas de Servicio de Orientación Médico y Estadístico (SOME), las visitas domiciliarias y los factores de riesgos. Gracias a esta plataforma virtual se han logrado resultados satisfactorios, pero también queda en evidencia la necesidad de ampliar esta plataforma a más servicios que son prestados por el CESFAM creando nuevos módulos que sean integrados a la plataforma actualmente existente. Una de las áreas que posee el CESFAM en las cuales aún no abarca la plataforma se encuentra el Servicio de Atención Primaria de Urgencia (SAPU), y más específicamente la hoja diaria de atención SAPU, esto conlleva a una demora en las atenciones de usuarios, además, de un lento manejo de la información, la cual es recabada por el área y a través del mecanismo anteriormente mencionado. En el presente informe se da a conocer la construcción de un módulo que se integrará a la plataforma virtual actualmente existente en el CESFAM. El cual consiste en el llenado de la hoja diaria de SAPU y el posterior manejo de la información obtenida a través de esta. La metodología de desarrollo utilizada fue la iterativa incremental con el enfoque de orientación a objetos, utilizando la arquitectura MVC (Modelo Vista Controlador), UML para el modelado del problema y Java para su implementación. El proyecto dio como resultado un módulo que satisface las necesidades y requerimientos de los usuarios.