Análisis del nivel de estrés e insatisfacción laboral de los trabajadores de la Municipalidad de San Carlos

Abstract

La sociedad moderna está conformada por organizaciones que son algo más que la simple suma de sus partes, estas son organizaciones con sistemas complejos y diferentes debido al alto nivel de integridad y complejidad entre componentes para lograr sus objetivos propuestos y lograr su permanencia mediante el mantenimiento de su estabilidad interna. En la actualidad las organizaciones están inmersas en un medio muy inestable debido a los rápidos cambios económicos, políticos, sociales como también al rápido desarrollo de la tecnología. El interés por el estrés se ha convertido en algo muy común hoy en día, debido principalmente al incremento notable de este en la vida cotidiana y que ha adquirido características que lo hacen posicionarse como un problema para la salud. Según estudios realizados por expertos se ha demostrado que en nuestros tiempos gran parte de la población padece de estrés, esto explicado en parte por de la influencia que la tecnología ha tenido sobre el medio en que se trabaja y se vive, además de los cambios ambientales y sociales que son difíciles de superar y acostumbrarse a esta vida. Esta investigación está enfocada principalmente al ámbito laboral puesto que se considera que es ahí donde existe un alto nivel de personas estresadas por distintos motivos que se describirán en el desarrollo de la investigación, el estrés y la insatisfacción laboral son un problema que se hace presente en muchas organizaciones, independiente sean privadas o públicas y en ambas se generan situación que terminan en consecuencias negativas para la productividad del trabajo o su clima laboral. El lugar de estudio de esta investigación se centra en la Municipalidad de San Carlos y consiste en determinar el nivel de estrés e insatisfacción laboral que existe entre los trabajadores de dicho lugar, con el fin de determinar los factores que influyen en esto y dar sugerencias para que esta situación mejore y se pueda lograr un mayor rendimiento en las actividades diarias de los trabajadores.