Propuesta de planificación estratégica y CMI para empresa Espinoza y Bobadilla Ingenieros Asociados Spa., Happy Place

Abstract

Es fundamental trazar un camino claro que permita alcanzar las metas previstas de una organización, para que esta llegue al éxito. Sin embargo, trazar este camino no significa sólo establecer el punto al que se quiere llegar, sino que siempre se refiere al enfoque de la actividad de una organización, que es una de las definiciones más importantes de estrategia, sino que implica también plantear cuáles serán los pasos para alcanzar esa meta. Esta empresa actualmente no cuenta con misión, visión y un control de gestión adecuado, que le permita identificar con exactitud las áreas débiles que debe mejorar y/o las fuertes que le generan valor y que debe potenciar. Es precisamente por esto que se indagará en todos aquellos puntos de la empresa, donde se conocerán los principales antecedentes, características, etc., y así ver todo el potencial del negocio. Dado lo anterior, la finalidad de este proyecto de título será realizar y proponer un Plan Estratégico utilizando una herramienta que posea la visión global de la organización, la cual es el Cuadro de Mando Integral (CMI) o Balanced Scorecard (BSC) a una empresa de la ciudad de concepción, “Espinoza y Bobadilla ingenieros asociados SpA”, con un nombre de fantasía de “Happy Place”, de génesis “familiar”.