Propuesta de mejora en la consolidación de carga de empresa de transporte Intertruck a través de la metodología 5S

Abstract

La implementación de una metodología perteneciente a Lean Manufacturing permite a las organizaciones aumentar su valor en el mercado, mejorar su imagen corporativa, mejorar su eficacia y disminuir costos. La Metodología 5S es una herramienta de fácil entendimiento cuyo propósito es eliminar el despilfarro de tiempo y de recursos, provocando un aumento en la productividad de la empresa y haciendo del área de trabajo un lugar agradable al fomentar el orden, limpieza y disciplina. La presente investigación, tuvo como finalidad crear propuestas de mejora para el proceso de consolidación de carga en el área de última milla de Empresa de Transporte Intertruck. Con dicha finalidad, se realizó una investigación no experimental cuantitativa que a través de un instrumento cuantitativo (encuesta realizada a trabajadores del área con escalamiento tipo Likert y preguntas abiertas) y observación directa de los procesos se obtuvo información relevante que permitió detectar los principales puntos críticos del proceso en estudio. Las conclusiones de la investigación se relacionaron con la situación actual de la empresa donde se exhiben los beneficios que esta tendría al aplicar la metodología 5S puesto que no presentan estandarizaciones de organización, orden y limpieza en el área de trabajo. A raíz de ello, la comparativa indicó una positiva proyección de la empresa al aplicar las propuestas realizadas.