Caso Isapre Masvida : una explicación a través de la teoría de la agencia

Abstract

El tema a investigar va a contribuir a mejorar la sociedad, sirve para identificar los factores que han influido en la crisis que se encuentra la ISAPRE Masvida, además de ser un tema de contingencia que afecta a un porcentaje significativo de la población Chilena. Otro de los beneficiados es la Superintendencia de Salud que a efectos de fortalecer y modernizar la función legal de supervigilancia y control sobre las ISAPRES, para el debido resguardo de los derechos de los beneficiarios, tanto de aquellos emanados de sus contratos de salud como de los que tienen fuente legal y para velar por el cumplimiento de las obligaciones que la ley impone a dichas instituciones, ha considerado necesario avanzar hacia la implementación de un modelo que ponga mayor énfasis en la prevención de los riesgos, Circular IF/Nro. 191, superintendencia de Salud, 2013. La necesidad de tener control sobre la operación de las empresas, y en consecuencia los problemas de fraude por falta de controles adecuados, siempre han existido; permitiendo que tanto propietarios como directivos y trabajadores, en los que se deposita la confianza para la supervisión y administración de la entidad, se vean involucrados en malos manejos y problemas de crisis financieras. Así mismo la gran cantidad de reclamos, por parte de afiliados y beneficiarios de las ISAPRES informados por la Superintendencia de Salud, fundamentan de sobremanera los esfuerzos por identificar los factores que han influido en esta crisis, busca mejorar las “Buenas Prácticas” por parte de las ISAPRES ya que con esto se logra afectar varios tópicos, entre ellos la disminución de los riesgos a que se exponen, creación de valor, contribución a mejorar el desempeño de las Instituciones de Salud Previsional y por sobre todo considerando su efecto en su rol social.