Análisis de la relación entre satisfacción laboral, compromiso organizacional y desempeño laboral : caso aplicado a la Ilustre Municipalidad de Quillón

Abstract

La siguiente investigación tiene como objetivo principal analizar las variables satisfacción laboral, compromiso organizacional y relacionarlas con el desempeño laboral de los funcionarios de la Ilustre Municipalidad de Quillón, de esta manera se plantean las siguientes hipótesis: A mayor Satisfacción Laboral, mayor es el Desempeño Laboral de los funcionarios de la Municipalidad de Quillón y A mayor Compromiso Organizacional, mayor es el Desempeño Laboral de los funcionarios de la Municipalidad de Quillón. Lo primero fue, recopilar información relevante para la investigación, con el fin de interiorizar en la materia y poder encausar la investigación de la mejor manera posible. De esta forma, luego de tener noción de las variables, se procedió a aplicar cuestionarios a los funcionarios de la Municipalidad de Quillón, los cuales, para poder estudiar y analizar de mejor manera fueron divididos según calidad jurídica y género, de esta manera, las respuestas obtenidas otorgaron la información necesaria para poder categorizar y concluir ciertas cualidades de los grupos , como es posible observar en la Parte III de esta investigación, concluyendo finalmente que solo en una parte de los funcionarios de la Municipalidad de Quillón, las hipótesis antes mencionadas se cumplen.