Estudio sobre la efectividad del programa tutores para evitar la deserción en los estudiantes de primer año de la Facultad de Ciencias Empresariales de la Universidad del Bío-Bío, sede Concepción

Abstract

El Programa Tutores es un sistema de acompañamiento académico de la Universidad del Bío-Bío que a través de su metodología de trabajo contribuye en el proceso de transición universitaria de los estudiantes de primer año, mejorando las tasas de retención y aprobación de asignaturas y éxito académico. En esta investigación se recopila información para identificar los factores que forman parte de su metodología de trabajo para combatir la deserción universitaria. Se realiza una encuesta a los alumnos de las carreras de la Facultad de Ciencias Empresariales, sede Concepción, para conocer su percepción en cuanto a su participación en el Programa. Con la llegada de la era digital debido a la Contingencia Sanitaria Covid-19 y, evidenciando también, la falta de recursos empleados en la difusión del Programa, se recomiendan estrategias para mejorar su propagación.