Análisis de las competencias laborales de Forestal Belén Ltda.

Abstract

Esta investigación tuvo por objeto un análisis de la brecha existente entre las actuales competencias de los trabajadores del proceso productivo, y el perfil requerido por la necesidad de la empresa Forestal Belén Ltda. Relacionados con lograr eficiencia productiva y cumplimientos de los objetivos de ella. La investigación comienza, con el estudio de los orígenes, definiciones, clasificación, métodos determinación y de cómo las competencias laborales afectan a las organizaciones. Con estos conocimientos se evalúa el estado de Forestal Belén, partiendo desde sus orígenes. Para conocer las competencias de los trabajadores, se analizaron las condiciones a las cuales éstos se enfrentan para desempeñar sus labores, determinando así su implicancia en los conocimientos y habilidades de los trabajadores. Asimismo, para determinar qué tipo de competencias predominan en éstos, se utilizó la clasificación de competencias propuesta por Mertens (saber, saber ser y saber hacer), complementado con un análisis funcional. Para el análisis, se aplicaron encuestas para los 83 trabajadores del áreas productiva, “focus group” con jefes de cada área de Forestal Belén Ltda., destacando en los resultados obtenidos, los escasos esfuerzos de parte de ésta por llevar a cabo adecuados procesos de capacitación que permitan disminuir aquella brecha, situación que por ahora se atribuye al escaso conocimiento de la educación técnico profesional respecto a los conocimientos y competencias del “saber” que se emplean en la actualidad en la empresa, lo cual afecta al desarrollo de las competencias del tipo “saber ser”. Para poder llegar a determinar las falencias de la empresa, se subdividió la empresa por área de proceso productivo, a su vez por nivel ocupacional (Intecap2003), permitiendo así diferenciar las tareas, y los diferentes roles de los trabajadores. Facilitando un análisis más acabado y diferenciado de las competencias.