Planificación estratégica para la empresa Venteko Planta Concepción para el período 2017-2021

Abstract

El país durante las últimas décadas ha experimentado un crecimiento continuo a pesar de las crisis mundiales. El sector de la construcción ha visto de cerca este crecimiento, en particular el de las destinadas a uso habitacional, donde el predominio del crecimiento dentro de las principales ciudades ha marcado una pauta, junto con el cambio de mentalidad de la sociedad en las que las familias son más reducidas en comparación con antaño, las proyecciones de autorrealización personal y las predilecciones por estar cerca de las principales comodidades han dado forma a la necesidad de productos que hace algunos años, no existían en el mercado nacional. Algo tan cotidiano como las ventanas del hogar pueden ser capaces de entregar a las personas una mejor calidad de vida al proporcionar la tranquilidad de que el ruido y las temperaturas exteriores se queden en su lugar. Parte del cambio de mentalidad está relacionado al cuidado del medio ambiente y en donde las ventanas de un hogar juegan un papel fundamental al ser uno de los puntos de mayor pérdida energética. Al sumar atributos de buena calidad al hogar también aumenta su plusvalía, algo en lo que actualmente las personas prestan atención, ya que las casas y departamentos no solo son vistos como un lugar para hacer una vida diaria sino, también como un bien de inversión. Este debe ser de buena calidad en sus terminaciones para poder ser bien valorado al momento de ser comercializado. Estos atributos que entregan una mejor calidad de vida son los más apreciados en las grandes ciudades, ya que ayudan a convertir una casa en un hogar. Si tomamos en cuenta las nuevas expectativas del consumidor chileno y las aspiraciones a una buena calidad de vida que poseen actualmente, vemos que el sector de la fabricación e instalación de ventanas de termo panel y fachadas de vidrio de alta calidad en el que se encuentra inserto Ventekö, es fructífero y rentable, pero para ello debe funcionar de forma ordenada, evitando las fallas y errores que impiden un rendimiento deseado. Debido a esto se procederá a analizar los factores que influyen en los procedimientos de la empresa, identificar los errores y corregirlos a través de nuevas estrategias, las cuales, ayudaran a guiar a la empresa a lograr de una forma eficiente los objetivos propuestos por el directorio de la empresa. Es en este aspecto donde las falencias se convierten en una prioridad de resolución, con el fin de lograr una empresa que logre resultados de forma eficaz y eficiente, priorizando la satisfacción del cliente a través del producto como del servicio.