Proceso de calificación en la Universidad del Bío-Bío : una comparación entre las percepciones de los funcionarios administrativos y las normativas internas

Abstract

Los Sistemas de Evaluaciones, son necesarios e imprescindibles para evaluar el rendimiento del trabajador en su cargo, la forma en que éste se relaciona con sus colegas y superiores, y también para proporcionar información clara y objetiva al funcionario acerca de cómo se desempeña en su puesto.

La prosperidad y la permanencia de una organización, está directamente relacionada con el Recurso Humano, ya que, para lograr sus objetivos se necesita contar con personas adecuadas en un puesto adecuado. Para ello, se requiere que la organización desarrolle óptimos planes en cuanto al proceso de selección y se fortalezca mediante Evaluaciones de Desempeño que son determinados por la propia organización.

La presente investigación tiene como finalidad, analizar el Proceso de Calificación del personal administrativo de la Universidad del Bío-Bío, considerando su historia, procesos, normas, decretos y procedimientos que regulan el proceso de calificaciones y contrastando la información con la percepción de sus funcionarios.

Esta investigación está compuesta por cinco capítulos, el primero trata sobre el marco teórico de la evaluación de desempeño, en el segundo capítulo se da a conocer en que consiste el Proceso de Calificaciones establecido por el Estatuto Administrativo, Ley N° 18.834/89; sus etapas, criterios de la calificación, entre otros temas; luego el capítulo tercero se refiere al Proceso de Calificaciones dentro de la Universidad del Bío-Bío, enseguida, en el cuarto capítulo se explica la metodología que se utilizó para realizar esta estudio y, por último, en el quinto capítulo se presentan los resultados obtenidos, para terminar esta investigación con las conclusiones finales a las que ha llegado el equipo de investigadores.