Clima Organizacional y características del equipo de enfermería en el Hospital de San Carlos

Abstract

Introducción: En el equipo de enfermería es importante conocer el clima organizacional, por ser un equipo transversal y numeroso. Existen numerosos estudios relacionados con clima organizacional en diversas áreas, sin embargo en salud son incipientes. Objetivo general: Determinar el clima organizacional y las características del equipo de enfermería en el Hospital de San Carlos. Metodología: investigación cuantitativa, no experimental, descriptiva y de corte transversal. El universo era de 312 funcionarios y la muestra fue de 113 profesionales de enfermería y auxiliares paramédicos del Hospital de San Carlos, seleccionados con un método probabilístico aleatorio estratificado y un nivel de confianza de 99%. Los datos fueron recolectados mediante la aplicación del instrumento, Cuestionario de clima organizacional de Litwin y Stringer, validado en Chile y un cuestionario de características sociodemográficas y laborales, elaborado por los investigadores. Estos datos fueron procesados en el programa estadístico SPSS versión 15. Resultados: En relación a la medición del clima organizacional de toda la muestra del equipo de enfermería, se encontró un promedio de 2,75 en clima organizacional global; la dimensión que obtuvo mayor promedio fue Normas con 2,98; seguida por Identidad con 2,96; la dimensión con menor promedio fue Recompensa con 2,41. Conclusiones: En el equipo de enfermería la mayoría fueron mujeres, de edad entre 30-44 años, solteras, con ingreso socioeconómico familiar per cápita alto, la mayoría llevaba trabajando en el hospital y servicio actual entre 1-5 años. Dentro de este grupo el clima organizacional global se clasificó como “bueno” con un Alfa de Cronbach de 0,731.