Sistema (vía web)de apoyo al control de inventario y reserva de productos en linea para la empresa AVCOM

Abstract

Debido a la creciente propagación de la Internet, hoy en día es recomendable usar este medio para acercarse a los clientes, es la nueva forma de publicidad para PYMES. Esta es una ventaja para los clientes, ya que debido al poco tiempo que poseen las personas para efectuar compras se hace necesaria la implementación de un sistema que proporcione a los clientes cotizar vía Web, lo que permite obtener más información sobre cualquier producto, y acceder a ella en el momento que así lo requieran, permite la investigación y comparación de mercado, mayor interacción e inmediatez para el cliente al ya tener su producto reservado, lo que reduce el tiempo ocupado en la compra. Así también para una PYME es necesaria la automatización de sus procesos para estar a la altura de los tiempos actuales al agilizar los procesos del negocio, es posible por ejemplo, reducir el tiempo empleado en el manejo de inventarios , ofrecer promociones a corto plazo, cambiar los precios rápidamente, facilidad en la introducción de nuevos productos, tener disponibilidad las 24 horas, cercanía a los clientes y mayor interactividad, proporcionar nuevos medios para encontrar y servir a clientes. Sobre la base de lo señalado anteriormente, la empresa AVCOM ha manifestado la necesidad de realizar un sistema de inventario y reserva de productos vía Web. Además, este sistema le entregará un plus adicional, relacionado con la implementación de un servicio de post-venta, y un servicio de control de garantías de los productos