Habilidades sociales en el contexto educativo

Abstract

En las últimas décadas, nuestra sociedad se ha caracterizado por un rápido y creciente desarrollo científico y tecnológico, que se puede apreciar en sentido social, económico, cultural, etc. El sistema económico y social presenta nuevos requerimientos en la organización del trabajo productivo como también en las características y exigencias de los perfiles profesionales. Entre las problemáticas que caracterizan la sociedad actual y que afectan la convivencia e interrelación con los diferentes miembros de la sociedad, podemos mencionar: la violencia, como una manera de resolver conflictos; la problemática consumista, basada en el “tener” más que en el “ser”; los problemas relacionados con la salud mental o psicológica por conflictos de inseguridad, incomunicación, estrés; la poca tolerancia ante la diversidad, entre otros. En este sentido, urge la necesidad de plantear el desarrollo de valores básicos para la vida y la convivencia, de capacidades que contribuyan a dar un sentido más humano a las personas para vivir en sociedad, adoptando una posición activa y responsable. En el entendido de que convivir se aprende, y se aprende en cada espacio en que se comparte con otros, la escuela ocupa un espacio preferente para ello. En consecuencia, el desafío de las instituciones escolares consiste en impulsar y fomentar procesos en pro de la convivencia escolar democrática y en coherencia con los esfuerzos de aseguramiento de la calidad de la educación. La Reforma Educacional está orientada a dar respuestas a estos nuevos desafíos, considerando el cambio y la innovación como ejes fundamentales en la incorporación de estrategias que impliquen diferentes formas de enseñanza y de aprendizaje para enfrentar las problemáticas del mundo de hoy. Una educación que promueva y desarrolle capacidades para la vida en sociedad, justifica la urgencia de una educación centrada en la transversalidad, por medio de la programación y el desarrollo de temas valóricos, sociales y afectivos, en el marco del contexto pertinente a la comunidad educativa. La incorporación de Objetivos Fundamentales Transversales según decreto 240/220 de la Reforma Educacional Chilena, documento que expone el proyecto ético- valórico en el ámbito social y afectivo, por su propia naturaleza, trascienden un sector específico del currículo escolar. Desde esta perspectiva, con respecto a la formación social de los alumnos y alumnas en el contexto educativo, nos lleva a interrogarnos ¿cómo se incorporan las habilidades sociales en el proceso educativo? La presente investigación de carácter cualitativo pretende dar respuesta a esta y otras interrogantes, tomando como campo para la recogida de la información un liceo técnico profesional de la ciudad de Chillán, con la participación de un grupo de docentes, apoderados y alumnos/as que cursan el último año en las especialidades de Secretariado y Ventas, por ser más esperable la consideración de este ámbito en dichas especialidades y, además, porque son estudiantes que finalizan el nivel obligatorio del proceso educativo. El presente estudio se estructura en capítulos de la siguiente manera: El primer y segundo capítulo, contempla la introducción y formulación del problema de investigación, interrogantes, justificación y la premisa que lo sustenta. El tercer capítulo, considera el marco teórico que orienta la investigación, define, conceptualiza y entrega los conocimientos previos al tema en estudio. Caracterizando nuestra sociedad actual, presenta los antecedentes y conceptos relevantes en relación a la educación y el proceso de formación en el ámbito social, lo que nos permite una revisión reflexiva de la literatura pertinente al tema de investigación. El cuarto capítulo, explica el diseño de investigación, define los objetivos planteados y fundamenta el paradigma cualitativo. Contiene la metodología, que explica el proceso como se enfrenta el problema. Incluye la definición del problema y sus interrogantes, los instrumentos considerados para recoger la información, la unidad de estudio, la determinación de la muestra como también la utilización de los datos obtenidos. Para terminar este capítulo con la fundamentación del método aplicado para el procesamiento, análisis y triangulación de la información. En el quinto capítulo, encontramos el análisis e interpretación de la información. Clasifica la información en cuatro categorías, desarrolla el análisis por cada uno de los sujetos entrevistados, desprendiendo las subcategorías por estamento. Para concluir con la triangulación de la información por categoría, contrastándola entre los tres estamentos: estudiantes, docentes y apoderados. Finalmente, en los capítulos sexto y séptimo, se presentan las conclusiones y sugerencias orientadas a generar respuestas a las interrogantes y los objetivos de la investigación, junto a la enunciación de nuevas aperturas problemáticas que han surgido a partir del proceso de la investigación.