Implementación de sistema web para la reserva de hora para la microempresa "Taller automotríz Luis Jerez"

Abstract

En este informe se presenta a la microempresa “Taller Automotriz Luis Jerez” dedicada al rubro de mantención y reparación de vehículos, el que tiene como problema principal la congestión de automóviles que ingresan en un mismo horario al taller, lo que produce una disminución en la calidad de servicio, además de una disminución de clientes que al ver la congestión deciden cambiar de taller. El proyecto titulado “Implementación de Sistema web para la Reserva de hora para la microempresa Taller Automotriz Luis Jerez” se desarrolla para dar solución a este problema, utilizando herramientas de software avanzadas y de libre pago tales como: lenguaje de programación PHP, Sublime Text, Chrome de Google como navegador Web, XAMPP, PhpMyAdmin, entre otras, de acuerdo a las necesidades que el administrador considera importantes y consensuadas con el estudiante autor de este proyecto. Estas necesidades se fundamentan en primera instancia en generar una solución para apoyar aspectos de gestión de la empresa tales como: gestión de reserva de horas, contactos de clientes, generación de reportes, dando solución al problema. Es importante señalar que el sistema es diseñado para operar en la Web. Esto permite su ocupación tanto en computadores de escritorio como en dispositivos móviles, aparatos usualmente utilizados por el administrador de la empresa. Finalmente, con estas actividades se hacen prácticos los contenidos obtenidos en el transcurso de la carrera de Ingeniería Civil en Informática, precisamente en la Universidad del Bío-Bío, sede Chillán, siendo la principal finalidad de este proyecto, enmarcado dentro de la actividad de título de la malla curricular.