Buenas prácticas laborales : un estudio entre las brechas de las políticas de recursos humanos actuales de la Universidad del Bío-Bío y las políticas propuestas en el Código de Buenas Prácticas Laborales (C.B.P.L), emanado del Gobierno de Chile

Abstract

Las buenas prácticas laborales, comúnmente se asocian al cumplimiento de leyes laborales por parte de las organizaciones, respetando los derechos que los recursos humanos tienen respecto de la legislación laboral vigente. En este sentido, se da por hecho que las buenas prácticas laborales parten desde este punto, pero es interesante hacer presente que las buenas prácticas laborales no sólo significan cumplir con las normativas legales, sino que deben procurar incluir aspectos en la organización como relaciones de trabajo, igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres, mejoramiento de condiciones laborales, capacitación; iniciativas que han de contribuir a la satisfacción personal y laboral del recurso humano y de paso traducirse en el éxito del cumplimiento de los objetivos organizacionales. Al respecto Robbins (2000) señala que la satisfacción en el trabajo se refiere a la actitud general de un individuo hacia su empleo. Una persona con un alto nivel de satisfacción mantiene actitudes positivas hacia el trabajo, mientras que una persona insatisfecha mantiene actitudes contrarias. Es por ello que las buenas prácticas laborales y la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres, consideran una serie de iniciativas y/o políticas que cada organización, independiente de su tamaño y complejidad, adopta para mejorar las condiciones laborales, en concordancia con las leyes laborales vigentes. La Organización Internacional del Trabajo (OIT), postula que el trabajo decente, debe reunir condiciones de libertad, equidad, seguridad y dignidad, en el cual los derechos de los trabajadores son protegidos y que cuenta con remuneración adecuada y protección social. Por otra parte la Subdirectora de Desarrollo de las Personas, de la Dirección Nacional del Servicio Civil, Lorena Pérez Arteaga, manifiesta que una buena práctica laboral es una iniciativa ejemplar, que apuntando a generar condiciones laborales que favorezcan el buen clima y el aumento del rendimiento colectivo, se sustenta en valores y principios fundamentales. Es, en definitiva una expresión concreta de una gestión estratégica de recursos humanos, y un paso hacia la excelencia institucional. Bajo esta premisa, las buenas prácticas laborales por naturaleza, constituyen el pilar fundamental de las organizaciones, siendo el recurso humano el motor de las mismas, que impulsa el crecimiento y desarrollo económico de las organizaciones. Tal como lo plantea Villanueva (2007), el contar con buenas prácticas laborales otorga beneficios tales como: Permiten hacer más eficientes los procesos productivos. Transforman a los trabajadores en un recurso estratégico, en cuanto éstos pueden aportar directamente al mejoramiento empresarial, ya sea ofreciendo soluciones creativas o bien capacitándose y desarrollando destrezas. Los trabajadores representan así un “stock de competencias” que puede ser utilizado por la empresa dependiendo de sus necesidades contingentes. Son de gran utilidad para salir de momentos de crisis o afrontar nuevos desafíos ligados al crecimiento. Las buenas prácticas laborales en este sentido constituyen una mejor opción que despedir personal, bajar sueldos o adquirir tecnología para prescindir de mano de obra. Permiten – sobre todo a las pequeñas y medianas empresas – enfrentar de mejor modo los desafíos impuestos por la globalización, en cuanto otorgan mayor competitividad y constituyen un factor diferenciador respecto a otras empresas. Favorecen el establecimiento de un buen clima laboral y permiten mantener relaciones basadas en la confianza, la cooperación y la transparencia. Considerando lo señalado, no cabe duda que las organizaciones necesitan mantener buenas prácticas laborales, y para el logro de su implementación, ellas deben estar basadas en el conocimiento que se tenga de las propias organizaciones, del recurso humano y del medio que los rodea. Es así, que es de gran relevancia tener presente, lo que destaca Robbins (2000), en cuanto a las disciplinas que abarcan estos conocimientos, y que versan sobre lo siguiente: Psicología Psicología Social Antropología Ciencia Política Al considerar el estudio de estas disciplinas, las organizaciones podrían adoptar con mayor claridad, diferentes medidas que apunten a mantener buenas prácticas laborales. Consecuente con lo anterior, el propósito de esta investigación es mostrar la importancia que reviste para las organizaciones el mantener, al interior de la organización, buenas prácticas laborales, ya que ello permite obtener provechosos resultados en cuanto a mantener un clima laboral de calidad, y de satisfacción del recurso humano, lo que conlleva a incrementar el grado de compromiso del recurso humano con la organización y proyectarse hacia el exterior como una organización comprometida con el recurso humano. La investigación se ha centrado en un estudio empírico referido a las Buenas Prácticas Laborales, con el propósito de llegar a determinar las brechas existentes entre las políticas actuales de recursos humanos de la Universidad del Bío-Bío, versus el Código de Buenas Prácticas Laborales y Sobre No Discriminación, dispuesto por el Gobierno de Chile. Aspectos fundamentales como la Administración de Recursos Humanos, Funciones de Recursos Humanos, Políticas de Recursos Humanos y Código de Buenas Prácticas Laborales y Sobre No Discriminación, son objeto de este estudio, que necesariamente deben ser analizados para reafirmar lo señalado precedentemente.