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Buscar por Autor Faúndez Puentes, Claudia Albertina -- faundezpuentes@gmail.com

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2018Programa de mejoramiento de la gestión : estudio de calidad y satisfacción del usuario. Caso de estudio : sector de Tesorería General de la República, en las sedes de Concepción y TalcahuanoSaldía Barahona, Héctor L.; Faúndez Puentes, Claudia Albertina -- faundezpuentes@gmail.com; Mora Herrera, Anghiereth Annahaiz -- anghimoraherrera@gmail.com; Universidad del Bío-Bío. Departamento de Auditoría y Administración (Chile)
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