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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
2015Contrastar las expectativas que tienen los usuarios y los directores de departamentos respecto a la atención entregada en la Municipalidad de ÑiquénMedina Giacomozzi, Alex; González Véliz, Bárbara Alejandra -- bagonzal@alumnos.ubiobio.cl; Valverde Méndez, Marcela Isabel -- mavalver@alumnos.ubiobio.cl; Universidad del Bío-Bío. Departamento de Gestión Empresarial (Chile)
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