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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
2007Propuestas de mejoras de procesos en el Departamento de Contraloría Médica de Isapre Masvida S.A.Santelices Malfanti, Iván Rafael; Soto Bello, Pamela Patricia -- pameubb@hotmail.com; Vergara Montecinos, Andrea Griselda -- andreavergara1983@hotmail.com; Universidad del Bío-Bío. Departamento de Ingeniería Industrial (Chile)
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