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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
2009Comunicación como herramienta de gestión para el cambio del nuevo modelo de centro de salud a CESFAM Violeta ParraCastillo Morales, Eduardo; Landeros Mardones, Jeanette Ivonne -- jeanette@ubiobio.cl; Montero Vidal, Norma -- nmontero@ubiobio.cl; Valenzuela Espinoza, Lidia -- lidia@ubiobio.cl; Universidad del Bío-Bío. Departamento de Gestión Empresarial (Chile)
2007Manual de procedimientos en la realización de eventos en la Universidad del Bío-Bío, Sede ChillánGallegos Muñoz, Cecilia; Bocaz Leiva, José Luis -- jbocaz@alumnos.ubiobio.cl; Sepúlveda Riquelme, Ximena -- xsepulve@alumnos.ubiobio.cl; Universidad del Bío-Bío. Departamento de Auditoría e Informática (Chile)
2023Propuesta de un modelo de gestión para el sistema "Administrador del Conocimiento Knowledge", utilizado en el área de atención al cliente de la empresa Banco Estado Contacto 24 Horas S.A.Rosales Huerta, Felipe Andrés; Orellana Escobar, Ingrid Paulina; Klapp Fritz, Hermann Andrés; Universidad del Bío-Bío. Escuela de Ingeniería Comercial (Chile)
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